Datenschutzerklärung

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur, soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Muharrem Karadag, Terlikwerk, Prinz-Ferdinand-Str. 148, 47798 Krefeld, Deutschland, E-Mail: info@terlikwerk.de

Hosting und Server-Logfiles
Unser Online-Shop wird bei Shopify (Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland) betrieben. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden Nutzungsdaten durch Ihren Internetbrowser übermittelt und in Protokolldaten (Server-Logfiles) gespeichert, z. B. Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, IP-Adresse, übertragene Datenmenge und anfragender Provider. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes. Ihre Daten werden dabei u. a. nach Kanada übermittelt; für Kanada liegt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von Standardvertragsklauseln.

Kontaktaufnahme per E-Mail und Kontaktformular
Wenn Sie mit uns per E-Mail oder über das Kontaktformular in Kontakt treten, erheben wir Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Betrifft die Anfrage einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung zu widersprechen. Ihre Daten werden nach Erledigung unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.

Kundenkonto
Bei der Eröffnung eines Kundenkontos erheben wir Ihre personenbezogenen Daten in dem dort angegebenen Umfang, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Bestellabwicklung zu vereinfachen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen können. Ihr Kundenkonto wird anschließend gelöscht.

Bestellungen, Produktion und Versand
Bei einer Bestellung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestell- und Zahlungsdaten), soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich; ohne sie kann kein Vertrag geschlossen werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Unsere Artikel werden auf Bestellung von unserem Produktions- und Fulfillment-Partner MarketPrint bedruckt und versandt; hierzu werden die für Produktion und Versand erforderlichen Daten (Name, Lieferanschrift, Bestellinhalt) an MarketPrint und das beauftragte Versandunternehmen weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt außerdem an Zahlungsdienstleister und IT-Dienstleister, jeweils beschränkt auf das erforderliche Mindestmaß.

Zahlungsdienstleister
Shopify Payments: Zahlungen per Kredit-/Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und weiteren Zahlungsarten werden über Shopify Payments abgewickelt, das von Stripe Payments Europe Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland) bereitgestellt wird. Die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO übermittelt.
PayPal: Bei Zahlung per PayPal werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Näheres: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Klarna: Bei Auswahl einer Zahlungsart von Klarna werden Kontakt- und Bestelldaten an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, übermittelt, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie die gewählte Zahlungsart nutzen können (ggf. inkl. Bonitätsprüfung). Näheres: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Produktbewertungen (Judge.me)
Für Produktbewertungen nutzen wir den Dienst Judge.me (Judge.me Ltd.). Wenn Sie eine Bewertung abgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Bewertungstext, ggf. Fotos), um die Bewertung zu veröffentlichen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Nach einer Bestellung können wir Sie per E-Mail um eine Bewertung bitten; Sie können dem jederzeit widersprechen.

Online-Widerruf (EU Widerruf Button)
Für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts über unsere Website (Seite „Vertrag widerrufen“) nutzen wir den Dienst „EU Widerruf Button“ der 401layers UG (haftungsbeschränkt), Dorothea-Erx.-Str. 1a, 40721 Hilden, Deutschland. Wenn Sie das Widerrufsformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, betroffene Artikel sowie den Zeitpunkt Ihrer Erklärung), um Ihren Widerruf zu bearbeiten, Ihnen den Eingang zu bestätigen und die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten zu dokumentieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Meta-Pixel (Facebook und Instagram)
Nur mit Ihrer Einwilligung setzen wir auf unserer Website das „Meta-Pixel“ der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein. Dabei werden mithilfe von Cookies Informationen über Ihre Nutzung unseres Online-Shops (z. B. aufgerufene Seiten, in den Warenkorb gelegte Produkte, Käufe) sowie Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen an Meta übermittelt. Dies dient dazu, die Wirksamkeit unserer Inhalte und gegebenenfalls Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und Werbung an Personen auszuspielen, die sich für unser Angebot interessiert haben. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die entsprechende Vereinbarung finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy

Unsere Präsenzen auf Facebook und Instagram
Wir betreiben eine Facebook-Seite und ein Instagram-Profil sowie einen Shop auf diesen Plattformen. Wenn Sie diese besuchen oder mit ihnen interagieren, verarbeitet Meta Platforms Ireland Ltd. (Anschrift siehe oben) Ihre Daten nach eigenen Bedingungen. Für die Erstellung von Statistiken zur Nutzung unserer Seiten („Insights“) sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich; die Vereinbarung hierzu finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie uns dort Nachrichten schicken oder Beiträge kommentieren, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. zur Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kaufen Sie über den Facebook- oder Instagram-Shop, werden Sie zum Abschluss der Bestellung auf unseren Online-Shop weitergeleitet. Ihre Rechte können Sie auch direkt gegenüber Meta geltend machen.

Newsletter
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse für den Versand unseres Newsletters nur, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abbestellen.

Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage des § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein, um den Shop (z. B. Warenkorb, Länderauswahl, Checkout) bereitzustellen. Alle weiteren Cookies oder vergleichbare Technologien (z. B. für Statistik oder Marketing) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.

Rechte der betroffenen Person
Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte nach Art. 15 bis 20 DSGVO zu: Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Außerdem steht Ihnen nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen zu, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen, sowie gegen die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Telefon: 0211/38424-0, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Widerspruchsrecht
Beruhen die hier aufgeführten Datenverarbeitungen auf unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit diesen Verarbeitungen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, können Sie jederzeit durch Mitteilung an uns widersprechen.